Startups

20140403-Peter-012-1024pxPeter Leyssens

Ik wandelde in 1996 mijn eerste startup binnen en ben nooit meer afgekickt. Mijn ervaring is dan ook een bloemlezing van wat je als startup kan meemaken. Ik stap mee met of in jouw startup en begeleid ik je in de groei van een idee naar een bedrijf van 50 man.

Startups?

Er is veel werk aan de winkel in een startup. Iedereen doet verschillende jobs. Ik dus ook! Ik werk op de volgende vlakken:

Startup? Startup!

Je hebt een fantastisch idee. Proficiat! Tijd om de wereld te veroveren. Maar… hoe doe je dat nu eigenlijk? Er zijn heel wat praktische stappen die je moet doorlopen om écht op te starten. Ik kan je helpen bij:

  • Strategie voor de opstart: Het lijkt alsof je vooral je product moet maken. Misschien verwacht een investeerder een prototype. Maar wie zijn de klanten? Willen zij exact wat jij maakt? Terwijl je het prototype bouwt, moet je al aftoetsen hoe de klanten het zullen gebruiken. Ik heb de people skills om uit te vissen hoe de klant wil werken én de technische skills om het development te sturen.
  • Co-founders: Het initiële team legt de basis voor de rest van de organisatie. Een goeie balans is belangrijk! Zorg vanaf het begin voor een culturele fit en je geraakt snel verder.
  • Administratie: Love it or hate it, administratie komt in bergen op je af. Hoe verdelen we de aandelen? Hoe kan ik mensen aanwerven en met minimale middelen hen toch het maximum bieden? Hoe houd je een realistisch overzicht van je prospecten en klanten? Als je deze rompslomp vroeg aanpakt, dan ben je klaar voor de groei. Ik leg mee de basis, breng je in contact met professionals en begeleid je waar nodig.

Heb je een idee maar ben je verward door alles wat nodig is om op te starten, contacteer me dan!

Operations

Het typische probleem wanneer een startup groeit, is dat de organisatie mee moet groeien. Plots moet er geprofessionaliseerd worden, want klanten verwachten documentatie, tech support en dies meer. Woeps! Dat waren we even vergeten toen we aan dit avontuur begonnen!

Geen nood, dit is geen rocket science, zelfs niet als uw klant ESA of Raytheon heet. Ik heb op dit vlak de volgende ervaring:

  • Opstart en uitbouw van operations teams: Ik heb twaalf jaar gewerkt in de grijze zone tussen sales en development. Ik weet exact wat daar moet gebeuren en wanneer. Sales support, consulting, projectbeheer, tech support, documentatie, collateral, niets is me daar nog van onbekend.
  • Internationalisering: De wereld is mijn oester. Het is kicken wanneer je persoonlijk in Japan of Singapore gevraagd wordt. Ik heb ook een nieuwe site voor een startup geopend in Los Angeles. Van daaruit heb ik mijn team in drie continenten verder gestuurd.
  • Moeilijke klanten of complexe producten: Wanneer je tussen dev en sales werkt, heb je allerhande interessante uitdagingen waar je niet onmiddellijk aan denkt. Het stakeholder game begint en je wordt verwacht het product van binnen en van buiten te kennen. Ik weet welke competenties nodig zijn en kan ze helpen herkennen in je team of helpen zoeken er buiten.

Als jouw organisatie meer wil zijn dan maken&verkopen maar ook meer wil betekenen voor klanten, contacteer me dan!

Sales, Business Development & Marketing

Als oprichter van een startup ben je blij wanneer je de eerste klanten hebt. Terecht, goed gedaan! Maar wanneer je groeit, komt er meer bij te kijken dan gewoon wat meetings en dan naar huis om aan development te zeggen wat ze moeten implementeren. Daar komt mijn ervaring van pas:

  • Coördinatie sales-development: Op een bepaald moment ontstaat in elke startup een conflict tussen sales, die alles nu willen, en development, die niet continu alles willen laten vallen voor een nieuwe vraag van sales. Die situatie is normaal! Ik zorg er voor dat je tijdig de nodige afspraken maakt zodat er geen oorlog tussen de teams uitbreekt.
  • Technische dossiers: Sommige producten zijn te technisch of te complex om volledig door de verkopers bevat te worden. Dat is ook hun taak niet: voor moeilijke dossiers werken technische mensen mee aan de verkoop. Ik heb bijna 10 jaar dit soort samenwerking geleid.

Als jij je development wil afstemmen op je sales of omgekeerd, contacteer me dan!

Development

Een prototype ontwikkelen is een ander proces dan een product onderhouden. Wanneer sales je overspoelt met nieuwe feature requests en je wil toch intern bugs fixen of de structuur verbeteren, dan kan ik je helpen met het professionaliseren van je development. Ik heb namelijk dit al gedaan:

  • Development planning: Hoe breng je al die wensen samen? Hoe verwerk je conflicten? Naast het loggen van alle , heb ik ook ervaring met de menselijke component van de besprekingen.
  • Release proces: Development is meer dan enkel een product afwerken. Weet je hoe je het bij de klant moet implementeren? Weten die klanten hoe ze het moeten configureren? Weten de verkopers al wat er juist in zal zitten? Ik heb ervaring in het uitwerken van een release proces op maat van jouw organisatie en jouw product, zodat alle aspecten van de release klaar zijn wanneer de klant jouw product krijgt.

Als jij verder wil gaan dan je prototype ontwikkelen en het wil uitbouwen tot een product, contacteer me dan!

Drive

Bovenop mijn ervaring, krijg je bij mij gratis als bonus een ontzettende drive. Ik werk graag in startups omdat ik weet dat het plots heel snel kan en móet gaan. Ik leef op enthousiasme in twee richtingen: ik leef op door het enthousiasme van anderen en ben zelf aanstekelijk.

Als jij de sprong wil maken van een idee naar een bedrijf van 50 man, contacteer me dan!

Conscious Organisation