Soms krijg ik vragen over de graphics die op mijn homepage staan*. Hier is er één van, met wat extra uitleg:

Wat direct opvalt (naast de doodskoppen), is het kompas. Soms krijg ik dan de enthousiaste reactie: oh, ik snap het! Als ik mijn medewerkers de juiste tools geef, dan presteren ze beter!

Bijna juist. Als je iemand een kompas geeft en geen kaart, dan weet hij nog niet waar hij naartoe moet. Hij weet dat hij naar het noorden loopt, maar is dat wel waar hij moet zijn?

Een goeie organisatie let dan ook op de twee aspecten:

• Kompas (tools): Zodat uw mensen hun job kunnen uitvoeren. Hier denk ik aan autonomie, alle materiaal zodat ze zelf kunnen oordelen, …
• Kaart (richting): Het kader waarin ze werken. Als ze het kader niet kennen, dan gaan ze freewheelen. Of als het kader fout gezet is, dan gaan ze de foute richting uit.

De volgende blogposts gaan hier iets dieper op in.

* (Update juli 2014: die op mijn homepage stonden. Tegenwoordig heb ik geen homepage meer, die toont direct de blogposts omdat dat de eigenlijke content van de site is.)